Respondiste a tres peticiones antes del desayuno. Ninguna de ellas era tuya.
No es que te falte disciplina. Lo que pasa es que tienes una lista de prioridades en la que tú estás en último lugar, y esa lista la has hecho tú mismo, poco a poco, con cada pequeño «sí». Esta guía te enseña cómo darte prioridad a ti mismo sin defraudar a las personas que confían en ti.
La respuesta corta
- Para darte prioridad a ti mismo, decide de antemano cuáles son las tres cosas que protegen tu energía, tu salud y tu crecimiento, y trátalas como citas fijas antes que cualquier petición de los demás.
- La gente se pone en último lugar porque sentirse necesario satisface dos de las seis necesidades humanas de Tony Robbins: la importancia y la conexión; así que este hábito te compensa incluso aunque te agote.
- El método duradero consta de tres pasos: define cuál es tu recompensa, elige tres puntos innegociables y renegocia en voz alta tu disponibilidad.
- Darte prioridad a ti mismo es una decisión que tiene que ver con tus criterios. Te ayuda a conservar la energía de la que depende todo lo demás que das.
Qué significa darte prioridad a ti mismo
Darte prioridad a ti mismo significa considerar tu energía, tu salud y tu crecimiento como factores fijos en cada decisión, de modo que las peticiones de los demás se organicen en función de ellos y no al revés.
Esa definición es más limitada que la mayoría de los consejos que encontrarás. No se trata de un baño, una escapada de fin de semana ni una lista de agradecimientos. Esas cosas están bien. Pero ninguna de ellas cambia un calendario que pertenece a todo el mundo menos a ti.
Tampoco es un abandono. Cumples con tus compromisos. Simplemente cambias el orden en el que los atiendes.
El orden importa porque tu energía es un recurso limitado, y es difícil ignorar los datos sobre el exceso de trabajo. La Organización Mundial de la Salud y la Organización Internacional del Trabajo estimaron que , en 2016, 745 000 personas fallecieron por ictus y cardiopatía isquémica debido a que trabajaban 55 horas o más a la semana. Su análisis reveló que, con esa carga de trabajo, el riesgo de sufrir un ictus era un 35 % mayor y el de morir por una cardiopatía, un 17 % mayor, en comparación con una semana laboral estándar de entre 35 y 40 horas.
La energía no es una recompensa que recibes una vez terminado el trabajo. Es el recurso del que se nutren todas las demás prioridades.
Ya tienes una lista de prioridades
Tu agenda es una lista de prioridades. Y tu móvil también. Echa un vistazo a cómo te las pasaste la semana pasada y verás el orden de importancia: clientes, equipo, familia, bandeja de entrada. Y luego, si te queda algo, tú.
No elegiste ese orden con una sola decisión. Lo elegiste con cientos de pequeñas decisiones. Cada «sí» tenía su razón de ser. Juntas, esas decisiones han construido una vida en la que tú eres el último en la lista.
¿Por qué una persona capaz sigue haciendo esto? Porque el hábito sale a cuenta. Tony Robbins lleva más de 45 años asesorando a gente, y su modelo para explicar por qué la gente repite comportamientos que les salen caros se basa en las seis necesidades humanas: certeza, variedad, importancia, conexión, crecimiento y contribución. Cada comportamiento se mantiene porque satisface al menos una de ellas.
Ser la persona en la que todos confían te aporta dos cosas a la vez. Importancia, porque tú importas. Conexión, porque la gente te necesita.
Esa recompensa es real. Y también es la razón por la que las listas de consejos para cuidarte no funcionan. Un consejo te pide que renuncies a lo que te da sentido y a la conexión, y no te ofrece nada a cambio. Tu cerebro rechaza ese intercambio.
La gente no se pone en último lugar porque le falte fuerza de voluntad. Se pone en último lugar porque sentirse necesaria le aporta un sentido de importancia y conexión.
La mayoría de la gente leerá esto y añadirá una tarde tranquila a su semana. Tú estás aquí porque quieres cambiar el orden en sí mismo.
Empieza por tu atención. Es el recurso más limitado que tienes, y cada petición que aceptas consume parte de ella. Si la gastas toda en las listas de los demás, no te quedará nada para la lista que decide cómo vives. Donde se dirige tu atención, ahí fluye tu energía. Si tu atención se centra en los demás, tu energía va con ella.
¿Cuánto te cuesta quedar el último?
Cuéntalo bien. La factura llega a tres sitios.
Tu cuerpo es el primero en pasarlo mal. Empiezas a dormir menos. Dejas de entrenar. La revisión médica que ya has pospuesto dos veces acaba posponiéndose por tercera vez.
Tu trabajo pasa a un segundo plano. Las decisiones que requieren tu mejor capacidad de reflexión se quedan con lo que te sobra de ella.
Las relaciones más cercanas son las últimas en recibir, y las que más te exigen. Las personas a las que lo das todo reciben una versión de ti que está presente físicamente, pero ausente en cuanto a atención.
Esto no significa que debas dar menos. Adam Grant, psicólogo organizacional de la Wharton School, estudió a personas generosas de distintas profesiones para su libro «Give and Take» (2013). Descubrió que había personas generosas en ambos extremos de la escala de éxito: tanto en el más bajo como en el más alto. Lo que las diferenciaba no era cuánto daban. Las personas generosas más exitosas se mantuvieron en lo que Grant llama «otherish»: ayudaban a los demás sin perder de vista sus propios intereses. Las personas generosas que estaban en la parte baja daban hasta que no les quedaba nada.
La generosidad sin límites no te hace más valioso para los demás. Con el tiempo, hace que estés menos disponible para ellos.
Sabes que esto te está pasando factura. Lo notas en esas mañanas en las que te levantas cansado y en esas tardes que acaban sin que te quede nada que dedicar a las personas por las que trabajas tan duro.
Entender el patrón es solo la primera parte. « Unleash the Power Within » (UPW) son cuatro días de trabajo en directo con Tony Robbins sobre los principios por los que te riges, y el « firewalk » de la primera noche es una prueba en directo de lo que crees que es posible.
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Paso uno: identifica el beneficio y busca una segunda fuente que lo respalde
Abre el calendario de la semana pasada. Elige los cinco «síes» que más te han costado. Junto a cada uno, escribe cuál de las seis necesidades ha satisfecho. La mayoría dirá «significado» o «conexión».
Ahora busca una segunda fuente para cada necesidad. Esto no sustituye a las personas, sino que añade una segunda vía. La sensación de importancia puede venir de un trabajo terminado que solo tú podrías hacer. La conexión puede surgir de pasar una hora con alguien sin que nadie te pida nada.
Cuando hay otra opción para satisfacer una necesidad, ese «sí» de siempre deja de tener tanto peso. Ya no estás comprando un respiro. Estás tomando una decisión.
Un hábito que te aporta sentido y conexión no se puede eliminar. Solo se puede sustituir por otra fuente que te aporte lo mismo.
Paso dos: elige tres cosas que no están sujetas a negociación
Elige tres. No diez. Uno para tu cuerpo, otro para tu crecimiento y otro para alguien a quien quieres.
Tony Robbins describe tres fuerzas que controlan tu estado: la fisiología, la concentración y el lenguaje. Tu «no negociable» físico se centra en la primera. Podrían ser 30 minutos de ejercicio antes de tocar el móvil. Tu «no negociable» de crecimiento se centra en la segunda. Podrían ser 20 minutos de lectura o de planificación sin notificaciones. Tu «no negociable» personal protege la relación que da sentido a tu esfuerzo. Podría ser una cena a la semana sin pantallas.
Anota primero estas tres cosas en tu agenda, antes que cualquier reunión. Tony enseña priminguna breve práctica diaria que te permite marcar tu estado de ánimo antes de que el día lo haga por ti. Tus primeros diez minutos te pertenecen.
Una «cuestión no negociable» es una decisión que se toma una vez, por adelantado, para que no tengas que ganar la misma discusión todos los días. Una decisión tomada el domingo por la tarde no te cuesta nada. La misma decisión tomada a las 16:00 de un miércoles, con un compañero esperándote, te cuesta una fuerza de voluntad que quizá no tengas.
¿Cómo puedo dar prioridad a mis propias necesidades cuando dirijo una empresa o lidero un equipo?
Empieza por reservar tus tres prioridades innegociables como primeras entradas en tu agenda, antes que cualquier reunión, y explícale a tu equipo por qué. Un líder que cuida su propia energía marca el ejemplo que sigue el equipo. Delega las tareas que pueden hacer otros y mantén el control sobre las decisiones que solo tú puedes tomar. El artículo sobre la gestión del tiempo para líderes trata este tema desde el punto de vista del sistema con más detalle.
Tercer paso: renegocia en voz alta
Un límite que mantienes en secreto no es un límite. Es resentimiento a plazo.
Avisa a las personas afectadas antes de actuar, para que se enteren de una decisión y no de una retirada. Usa tres frases cortas: el cambio, el motivo y la alternativa.
- «A partir de ahora no estaré conectado de las 7 a las 8 de la mañana».
- «Esa hora es la que me permite llegar al trabajo con la mente despejada».
- «Responderé a todos los mensajes a las 8:15».
Sin disculpas. Sin explicaciones largas. Cuanto más larga sea la justificación, más parece una invitación a negociar. Si necesitas saber cómo rechazar una petición en el momento, el artículo sobre cómo decir «no» habla del cambio de identidad que hay detrás, y el de «establecer límites firmes» explica cómo proteger tu energía en el día a día.
¿Me respetarán menos si ya no estoy siempre disponible?
Unas normas claras inspiran más respeto que estar siempre disponible. Un límite predecible permite a la gente organizarse. Estar siempre disponible no les da nada en qué basar sus planes, solo un motivo para interrumpirte. Algunas personas se resistirán al principio, pero eso dice más de cómo eran las cosas antes que de cómo son ahora.
Qué puedes esperar al empezar
La primera semana te parecerá que algo no va bien. Esa sensación se debe a que la antigua recompensa se está desvaneciendo. No es prueba de que hayas cometido un error.
Además, te perderás algo que no se puede pasar por alto. Una reunión se alargará. Un cliente te llamará. Lo que hagas a continuación decidirá si el sistema sobrevive. Una investigación de Juliana Breines y Serena Chen, publicada en Personality and Social Psychology Bulletin (2012), reveló que las personas que respondían a un fracaso con autocompasión estaban más motivadas para mejorar después que las personas en las condiciones de comparación. Castigarte por haber fallado una mañana no te ayuda a crear el hábito. Empezar de nuevo a la mañana siguiente sí que lo hace.
Si, en el fondo, sientes que no te mereces ponerte a ti mismo en primer lugar, el artículo sobre cómo desarrollar la autoestima va directamente a la raíz de esa creencia.
¿Cuánto tiempo pasa hasta que dejar de anteponer a los demás a ti mismo deja de parecerte mal?
No hay un plazo fijo, y las sensaciones no son un buen indicador del progreso. Mejor, fíjate en los resultados. Si has protegido tus tres puntos imprescindibles cinco de cada siete días, el sistema funciona, digan lo que digan tus remordimientos. La incomodidad se va disipando a medida que la rutina se repite y la segunda fuente de sentido y conexión se afianza.
Tu nombre en la lista
Viniste aquí pensando que necesitabas más tiempo. Ahora sabes que ya tienes una lista de prioridades, que el hecho de que te necesiten te compensa por ponerte en último lugar, y que el orden puede cambiar.
El cambio no necesita una nueva vida. Solo hace falta una decisión, que se tome antes de la primera petición de mañana.
Lo único que queda por ver es si tu nombre aparece en la lista cuando empiece la semana.
Tómate dos minutos ahora mismo. Abre el calendario de mañana y reserva 30 minutos al principio del día. Anótalo como «tu tiempo para el cuerpo: innegociable». Después, trátalo como si fuera una reunión con tu cliente más importante, porque lo es.
