Hai appena fatto un test DISC, o stai per farlo. Ora quattro lettere dovrebbero descriverti, ma una parte di te non ne è convinta. Prima di fidarti di quell’etichetta, vuoi sapere cosa misura davvero e quanto di tutto ciò sia vero.
La valutazione DISC è un’autovalutazione comportamentale. Raggruppa le tue tendenze naturali in quattro stili: Dominanza, Influenza, Stabilità e Coscienziosità. Non misura la tua intelligenza, i tuoi valori o il tuo valore come persona. Misura piuttosto come tendi ad agire, a comunicare e a prendere decisioni quando non c’è nulla che ti costringa a comportarti in modo diverso da come sei.
Risposta veloce:
- DISC sta per Dominanza, Influenza, Stabilità e Coscienziosità.
- Il tuo risultato descrive il tuo comportamento predefinito, non un'identità fissa.
- La maggior parte delle persone è un mix di due o tre stili, non un unico tipo ben definito.
- Il tuo stile DISC può cambiare sotto pressione, perché il comportamento dipende dallo stato d’animo, non solo dalla personalità.
- Il valore di una valutazione DISC non sta nell'etichetta. Sta in quello che scegli di farne.
Come sono in realtà i quattro stili DISC
Ogni stile ha i suoi punti di forza. Nessuno è migliore degli altri, e ognuno presenta un punto debole prevedibile non appena la pressione aumenta.
Probabilmente ti sei riconosciuto in più di una categoria. È normale. Quasi nessuno ha un unico stile puro. La maggior parte delle persone ha uno stile principale e uno secondario che emerge a seconda della situazione.
Questo modello risale al 1928, quando lo psicologo William Moulton Marston descrisse per la prima volta quattro modelli comportamentali misurabili nel suo libro *Emotions of Normal People*. Marston ha elaborato la teoria, ma non ha mai creato un test; e quasi un secolo dopo, questo è uno dei modelli comportamentali più usati al mondo nel coaching, nella leadership e nello sviluppo organizzativo. Tony Robbins chiede al suo team di fare un test DISC prima di iniziare a lavorare con lui, e più di due milioni di persone hanno fatto la sua versione del test, perché capire come una persona agisce naturalmente ti risparmia mesi di congetture.
Cosa misura effettivamente un test DISC?
Una valutazione DISC misura i comportamenti osservabili: come comunichi, prendi decisioni e reagisci alle pressioni. Non misura l’intelligenza, il carattere o un’identità fissa. Un punteggio basso o insolito in uno qualsiasi degli stili non è un difetto. Indica semplicemente qual è la tua tendenza naturale in questo momento.
Cosa rivela la tua valutazione DISC e cosa tralascia senza dirlo
Un risultato DISC è accurato. Ed è proprio per questo che è pericoloso fermarsi lì. Ti dice cosa fai. Raramente ti spiega il perché, e non ti dice mai chi devi continuare a essere.
Dietro ogni stile “Dominante” c’è il bisogno di certezza attraverso il controllo. Dietro ogni stile “Influente” c’è il bisogno di importanza attraverso la connessione. Dietro ogni stile “Stabile” c’è il bisogno di connessione attraverso la sicurezza. Dietro ogni stile “Coscienzioso” c’è il bisogno di certezza attraverso l’ordine. Tony Robbins ha dedicato più di 45 anni a insegnare che il comportamento non è mai casuale. È guidato dai 6 bisogni umani che agiscono sotto la superficie, che tu riesca a dar loro un nome o meno.
Questa è la lacuna che quasi tutti i rapporti sulla personalità lasciano aperta. Ti propongono uno stile e lo definiscono una conclusione. Il lavoro di Tony pone una domanda diversa: non qual è il tuo stile, ma quale esigenza il tuo stile sta cercando di soddisfare, e se effettivamente la sta soddisfacendo.
È qui che entra in gioco il Condizionamento Neuro-Associativo, il metodo di Tony per rimodellare il legame tra uno stimolo e la tua reazione automatica. Una valutazione DISC ti dice quale reazione è attualmente automatica per te. Il Condizionamento Neuro-Associativo ti permette invece di rendere automatica una reazione diversa, così non dovrai più sforzarti di attuarla con la forza di volontà ogni volta.
Se ti è mai capitato di giustificare una conversazione difficile che hai evitato o una scadenza che non hai rispettato dicendo che sei “solo un D” o “solo un S”, quella scusa ormai non vale più. Un test DISC descrive il tuo comportamento predefinito. Non è mai stato pensato per darti il permesso di rimanere lì.
Il tuo tipo DISC può cambiare col tempo?
Il tuo stile dominante può cambiare man mano che cambiano le circostanze, il tuo ruolo e la consapevolezza di te stesso. Ciò che raramente cambia da solo è il bisogno di fondo che guida quello stile. Ecco perché lavorare per superare le convinzioni limitanti e l’identità produce un cambiamento più duraturo rispetto al semplice tentativo di comportarti come una lettera diversa.
Il vero motivo per cui il tuo stile cambia quando sei sotto pressione
Probabilmente te ne sei già accorto. In condizioni normali, ti riconosci nel tuo stile DISC. Ma quando sei sotto pressione, che si tratti di una scadenza, di un conflitto o di una stanza silenziosa che aspetta che tu parli, puoi trasformarti in una persona completamente diversa. Il tipo “Steady”, di solito calmo, diventa tagliente. Il tipo “Dominant”, di solito sicuro di sé, si zittisce. Questo non è un difetto del test. È la prova di qualcosa che il DISC non è mai stato progettato per misurare.
Tony Robbins chiama le tre forze alla base di questo cambiamento “la Triade”: fisiologia, concentrazione e convinzioni. Insieme determinano il tuo stato d’animo, e il tuo stato d’animo determina il tuo comportamento prima ancora che la tua personalità abbia voce in capitolo. Cambia la tua fisiologia, cambia ciò su cui ti concentri, cambia i pensieri che ti passano per la testa, e il voto sul tuo pagellino smetterà di prevedere cosa farai dopo. Puoi leggere di più sulla peak state di Tony Robbins e su come funziona momento per momento.
La maggior parte delle persone legge il proprio rapporto DISC una volta sola, è d’accordo con le parti che la lusingano e considera il resto come un dato di fatto immutabile sulla propria personalità. Tu invece stai ancora leggendo, sei già a diversi paragrafi di un articolo sull’argomento. Questo ti dice già qualcosa. Non stai cercando un’etichetta. Stai cercando un punto di forza.
Il tuo modo di comportarti di solito riflette come hai sempre reagito agli stessi stimoli. Ma non deve per forza determinare cosa succederà dopo.
Il tuo passato non determina il tuo futuro, e lo stesso vale per il tuo rapporto DISC.
Lo stato mentale non è immutabile. È qualcosa su cui puoi lavorare, e ci sono prove misurabili di questo all’interno del corpo, non solo in base a come viene descritto in un rapporto sulla personalità. Una ricerca condotta dallo Snyder Lab for Genetics dell’Università di Stanford, che ha seguito i partecipanti agli eventi di Tony Robbins, ha rilevato un aumento del 159% degli ormoni associati alla neuroplasticità e all’apprendimento, insieme a un miglioramento del 139% nel rapporto cortisolo/testosterone, un indicatore di riduzione dello stress e di prontezza per prestazioni al massimo livello. Puoi approfondire la scienza alla base del lavoro di Tony Robbins.
Non ti va di leggere un altro paragrafo sul DISC. Vuoi il tuo mix personale, e lo vuoi subito. Greator, il team che sta portando il lavoro di Tony in Europa, ha creato un test gratuito basato proprio su questo modello a quattro stili, così avrai la tua risposta specifica in pochi minuti invece di dover tirare a indovinare.
Trasformare un'etichetta in leadership
Conoscere il tuo stile è già metà del lavoro. L’altra metà, quella che quasi nessuno usa, è riconoscere lo stile della persona che hai di fronte e adattarti prima di parlare, non dopo che hai già perso la sua attenzione.
Lo stile “Dominante” vuole prima di tutto il risultato e mai la spiegazione. Esponi il risultato prima di ogni altra cosa. Lo stile “Influente” vuole percepire l’energia prima dei fatti. Crea un legame prima di presentare i dettagli. Lo stile “Stabile” vuole la rassicurazione che nulla di importante stia per andare storto. Rallenta e verifica questo aspetto prima di andare avanti. Lo stile “Coscienzioso” vuole le prove prima della conclusione. Presenta prima i dati.
Immagina una riunione di gruppo in cui si discute di un nuovo piano. Lo stile “Dominante” chiede quando si inizia. Lo stile “Influente” chiede chi altro è coinvolto. Lo stile “Stabile” chiede cosa succederà al processo attuale. Lo stile “Coscienzioso” chiede quali sono i dati alla base della decisione. Quattro domande completamente diverse, poste da quattro persone che stanno esaminando lo stesso identico piano. La maggior parte delle persone in quella stanza le percepisce come quattro interruzioni. Puoi imparare invece a coglierle come quattro diverse forme di protezione, ognuna delle quali tutela qualcosa di cui il piano ha effettivamente bisogno.
Questa non è manipolazione. È intelligenza emotiva e leadership messe in pratica: la differenza tra parlare a qualcuno e riuscire davvero a raggiungerlo. Tony ha costruito tutto il suo approccio alla psicologia della leadership proprio su questa premessa. I leader che riescono a coinvolgere le persone raramente sono quelli con lo stile più chiassoso. Sono quelli che sanno cogliere l’atmosfera di una stanza e andare incontro alle persone esattamente dove si trovano, ed è proprio questo che permette di costruire relazioni significative invece di limitarsi a gestire le persone.
C'è uno stile DISC più adatto alla leadership rispetto agli altri?
Non c’è uno stile che sia migliore degli altri. La dominanza favorisce le decisioni rapide, l’influenza favorisce il coinvolgimento, la stabilità favorisce la fiducia e la coscienziosità favorisce la qualità. I leader più forti non sono quelli che hanno lo stile giusto. Sono quelli che riescono a sfruttare consapevolmente i punti di forza di uno stile che non è il loro naturale, proprio nel momento in cui serve.
Ormai sai bene che quelle quattro lettere non hanno mai descritto chi sei davvero. Descrivevano solo i tuoi comportamenti predefiniti, gli schemi in cui cadi quando nessuno ti chiede di essere diverso. Capire esattamente a che punto sei oggi richiede pochi minuti, non mesi. L’unica cosa che conta davvero è cosa farai con quel punto di partenza.
Adesso, indica lo stile DISC che ti viene naturale quando sei sotto stress, quello che emerge quando smetti di controllarti. Quella non è la tua identità. È semplicemente il punto da cui parte il lavoro di oggi.
