Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Stand: März 2022

1. Geltungsbereich

1. Die Greator GmbH, Brüsseler Str. 89–93, 50672 Köln, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Köln unter HRB 77486 (im Folgenden „Greator“), organisiert Seminare, Vorträge, Kurse, Coachings, Beratungen und andere Veranstaltungen (im Folgenden zusammenfassend „Veranstaltungen“ oder einzeln „Veranstaltung“).
2. Greator vertreibt digitale Online-Inhalte, z. B. Coaching-Videos, Abonnements, Schulungen, Arbeitshefte und Sprachnotizen (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet).
3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Greator und dem Kunden. Teil A gilt für alle Verträge, die unter diese AGB fallen. Teil B enthält Sonderbestimmungen für Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen. Teil C enthält Sonderbestimmungen für Verträge über den Kauf von Inhalten.

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A Allgemeine Bestimmungen

2. Widerrufsrecht für Verbraucher: Widerrufsbelehrung und Musterwiderrufserklärung

1. Ist der Kunde ein Verbraucher, hat er das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Kaufbestätigung. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Greator durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Hierzu kann der Kunde das unten in Abschnitt 2.3 wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Adresse sendet:
  Greator Ltd.
  Brussels St. 89-93
  50672 Köln
  hello@greator.com
2. Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erstattet Greator dem Kunden alle Zahlungen, die Greator vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Greator die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags durch den Kunden erhalten hat. Für diese Rückzahlung verwendet Greator dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, Greator und der Kunde haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden durch diese Rückzahlung Gebühren entstehen.
3. Der Kunde kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden:
  
  „An:
  
  Greator Ltd.
  Brussels St. 89-93
  50672 Köln
  
  Hiermit widerrufe ich den Vertrag, den ich mit der Buchung von [...] und der Bestätigung von Greator vom [...] für das folgende Produkt abgeschlossen habe: [...].
  
  [Name des Verbrauchers]
  [Anschrift des Verbrauchers]
  [Unterschrift des Verbrauchers (nur bei schriftlicher Mitteilung)]
  [Datum]“
  [Hinweis für den Verbraucher: Bitte füge die entsprechenden Angaben ein].
4. Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) ausgeschlossen, soweit es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten handelt, wenn der Vertrag einen bestimmten Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorsieht. Dies ist beispielsweise bei Eintrittskarten für entsprechende Veranstaltungen der Fall.

3. Rücktritt

1. Eine wesentliche Verschlechterung der finanziellen Lage des Kunden, die Greator erst nach Vertragsabschluss bekannt wird und die den Anspruch von Greator auf Gegenleistung gefährdet, berechtigt Greator, alle Forderungen sofort fällig zu stellen. Greator ist dann außerdem berechtigt, für weitere geschuldete Leistungen eine Vorauszahlung zu verlangen und/oder bei Verträgen mit Unternehmern ohne Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten bzw. bei Verträgen mit Verbrauchern nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Frist vom Vertrag zurückzutreten.
2. Gesetzliche Bestimmungen zur Kündigung von Verträgen bleiben davon unberührt.

4. Haftung

1. In den folgenden Fällen ist die Haftung von Greator auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbaren Schaden beschränkt, der typischerweise bei der Erfüllung von Verträgen dieser Art entsteht:
  1. im Falle einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Pflichten, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht, sowie
  2. im Falle einer grob fahrlässigen Verletzung sonstiger Pflichten, außer bei grober Fahrlässigkeit seitens eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Greator.
2. Sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Greator, seiner gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder sonstiger Erfüllungsgehilfen vorliegt, ist die Haftung von Greator für alle Schäden zudem auf die Höhe der Teilnahmegebühr pro Schadensfall beschränkt.
3. Greator übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Veranstaltungsunterlagen oder Inhalte.
4. Alle oben genannten Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Vorsatz, arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

5. Schutzrechte

Alle Handouts, Folien, Präsentationen und sonstigen Unterlagen, die der Kunde oder Teilnehmer im Zusammenhang mit dem Kauf oder dem Vertragsabschluss erhält („Veranstaltungsunterlagen“), sowie die Inhalte sind urheberrechtlich und gegebenenfalls durch andere Schutzrechte (Marken, Patente, Geschmacksmuster usw.) geschützt. Greator gewährt dem Kunden oder Teilnehmer ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die geschützten Inhalte für den persönlichen Gebrauch zu nutzen. Insbesondere ist es nicht gestattet, Veranstaltungsunterlagen oder Inhalte – auch nicht auszugsweise – zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszustellen oder öffentlich wiederzugeben, beispielsweise durch öffentliche Zugänglichmachung („Veröffentlichung im Internet“).

6. Änderungen an diesen AGB

1. Greator behält sich das Recht vor, die AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen, sofern dies aufgrund von Änderungen der rechtlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Kunden nach Treu und Glauben angemessen sind.
2. Greator wird den Kunden spätestens zwei Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der AGB per E-Mail über die Änderungen informieren. Wenn der Kunde innerhalb dieser Frist keinen Widerspruch gegen die Gültigkeit der neuen AGB einlegt und (a) er oder der Teilnehmer an der Veranstaltung teilnimmt oder (b) er weiterhin Inhalte erhält, gilt die neue Fassung der AGB als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs behält sich Greator ausdrücklich seine Kündigungsrechte vor. Greator wird den Kunden erneut gesondert über sein Widerspruchsrecht, die Frist für dessen Ausübung sowie die rechtlichen Folgen von Schweigen und Widerspruch informieren.

7. Datenschutz

Greator verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und gegebenenfalls des Teilnehmers gemäß der Datenschutzerklärung, deren aktuelle Fassung unter https://greator.com/datenschutz/ zu finden ist.

8. Allgemeine Bestimmungen

1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Erklärungen sowie Änderungen und Ergänzungen des Vertrags der Schriftform. Auch ein Verzicht auf das Schriftformerfordernis muss schriftlich erfolgen.
2. Für Erklärungen an Greator in Textform muss der Kunde die in den Buchungsunterlagen angegebene E-Mail-Adresse verwenden.
3. Diese AGB sowie die zwischen Greator und dem Kunden geschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Verbraucherschutz im jeweiligen, für den Kunden geltenden nationalen Recht bleiben unberührt.
4. Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung zur Verfügung. Das gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verträgen mit Unternehmern zunächst außergerichtlich beizulegen. Die Plattform zur Streitbeilegung findest du hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Greator ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
5. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis einschließlich dieser AGB ergeben, auch hinsichtlich der Wirksamkeit, Beendigung und Aufhebung, ist – sofern der Kunde Unternehmer ist – Köln.

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B Teilnahme an Veranstaltungen

9 Buchung und Vertragsabschluss

1. Der Kunde kann die Teilnahme an einer Veranstaltung für sich selbst oder für einen oder mehrere Dritte buchen.
2. Wenn der Kunde die Teilnahme für einen Dritten bucht, kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und Greator zustande. Dieser Vertrag ist weder ein Vertrag zugunsten Dritter im Sinne von § 328 BGB noch ein Vertrag mit Schutzwirkung zugunsten Dritter.
3. Greator stellt dem Kunden vor der Buchung detaillierte Informationen zur Veranstaltung zur Verfügung, insbesondere zum Leistungsumfang, zum Preis und zur Buchungsfrist (alle diese Informationen werden im Folgenden als „Buchungsunterlagen“ bezeichnet). Soweit die Buchungsunterlagen keine entsprechenden Bestimmungen enthalten, gelten diese AGB. Soweit Bestimmungen in den Buchungsunterlagen von denen dieser AGB abweichen, gelten erstere.
4. Der Vertrag zwischen Greator und dem Kunden über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt zustande, sobald Greator die Buchung des Kunden in Textform oder schriftlich bestätigt.
5. Greator legt für alle Veranstaltungen eine Mindest- und eine Höchstanzahl an Teilnehmern fest. Wenn Greator mehr Anmeldungen erhält, als Plätze verfügbar sind, entscheidet Greator nach eigenem Ermessen über die Teilnahme.

10. Dienstleistungen

1. Die Gebühr für die Teilnahme an der Veranstaltung („Teilnahmegebühr“) umfasst, sofern im Einzelfall nichts anderes angegeben ist, ausschließlich die persönliche Teilnahme des Kunden oder von Dritten, deren Teilnahme der Kunde gebucht hat.
2. Reise- und Übernachtungskosten sind nicht im Leistungsumfang enthalten.

11. Preise und Bezahlung

1. Die Höhe der Teilnahmegebühr findest du in den Buchungsunterlagen.
2. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, stellt Greator dem Kunden die Teilnahmegebühr unmittelbar nach Vertragsabschluss in Rechnung. Nach Erhalt der Rechnung ist die Teilnahmegebühr innerhalb von zwei Wochen ohne Abzüge auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.
3. Alle vereinbarten Honorare verstehen sich netto. Eine eventuell anfallende Mehrwertsteuer ist auf der Rechnung separat auszuweisen und zusammen mit dem jeweiligen Honorar zu zahlen.
4. Der Kunde ist nur dann berechtigt, eine Zahlungsforderung von Greator aufzurechnen oder Zahlungen an Greator zurückzuhalten, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt wurde, unbestritten ist oder von Greator anerkannt wird.

12. Änderungen und Absagen von Veranstaltungen

1. Greator behält sich das Recht vor, die Veranstaltung in einem für den Kunden zumutbaren Rahmen zu ändern, insbesondere angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen oder den Veranstaltungsort zu ändern.
2. Greator behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus triftigen Gründen abzusagen, z. B. wegen der Verhinderung eines Referenten, Störungen am Veranstaltungsort, Schließung des Veranstaltungsortes, behördlicher Anordnungen oder Verordnungen oder höherer Gewalt.
3. Greator verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über etwaige Absagen und Änderungen der Veranstaltung zu informieren, insbesondere über einen Wechsel des Referenten.
4. Angemessene Änderungen an der Veranstaltung berechtigen den Kunden nicht zu einer Preisminderung oder zum Rücktritt vom Vertrag.
5. Im Falle einer Absage einer Veranstaltung erstattet Greator die gezahlte Teilnahmegebühr. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Insbesondere erstattet Greator keine Kosten im Zusammenhang mit Leistungen, die der Kunde oder Teilnehmer bei anderen Anbietern (z. B. Hotels, Reiseveranstalter) im Zusammenhang mit der Veranstaltung gebucht hat.

13. Persönlichkeitsrechte

Durch die Teilnahme an der Veranstaltung erklärt sich der Kunde bzw. Teilnehmer damit einverstanden, dass Greator während der Veranstaltung Fotos und Filmaufnahmen von ihm macht und dass Greator dieses Bild- und Filmmaterial für alle bekannten und unbekannten Verwendungszwecke uneingeschränkt und unentgeltlich nutzen darf. Die Einwilligung ist weder zeitlich noch räumlich begrenzt.

14. Ausübung des Widerrufsrechts durch Verbraucher bei Veranstaltungen

Wenn der Kunde eine Veranstaltung bucht, die innerhalb der Widerrufsfrist beginnt, verlangt er damit, dass Greator bereits während der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Leistungen beginnt. Wenn der Kunde den Vertrag in diesem Fall widerruft, muss er Greator einen angemessenen Betrag zahlen. Angemessen ist ein Betrag, der dem Anteil der Leistungen entspricht, die Greator bis zum Zeitpunkt des Eingangs der Widerrufserklärung bereits erbracht hat, unter Berücksichtigung des Gesamtumfangs der vertraglich vereinbarten Leistungen. Dies gilt nur für Veranstaltungen, die nicht durch Absatz A 2.4 (siehe oben) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

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C Beschaffung von Inhalten

15. Nutzungsvertrag

1. Der zwischen Greator und dem Kunden abgeschlossene Vertrag über die Nutzung der Inhalte läuft auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
2. Sofern nicht anders angegeben, hat der Kunde das Recht, den Nutzungsvertrag jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
3. Nach der Kündigung kann Greator das Benutzerkonto des Kunden samt aller Inhalte und Dienste, die der Kunde möglicherweise veröffentlicht hat, löschen. Der Kunde hat dann auch keinen Zugriff mehr auf bereits gekaufte Inhalte. Falls der Kunde zum Zeitpunkt der Löschung seines Kontos noch über ein laufendes Abonnement verfügt oder einen Zusatzdienst gebucht hat, dessen Laufzeit noch nicht abgelaufen ist, werden bereits vom Kunden gezahlte Beträge nicht zurückerstattet – auch nicht anteilig.
4. Greator ist berechtigt, den Nutzungsvertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von zwei Wochen schriftlich zu kündigen, gegebenenfalls – im Falle von Abonnements – frühestens zum Ende einer 30-tägigen Abonnementlaufzeit, sofern nichts anderes angegeben ist.

16. Abonnements

1. Greator bietet Abonnements mit und ohne Mindestlaufzeit an. Die Abonnements verlängern sich automatisch auf unbestimmte Zeit, jeweils um den bei Vertragsabschluss vereinbarten Zeitraum, beginnend mit dem Tag, an dem der Kunde das Abonnement abgeschlossen hat, bis eine Kündigung durch den Kunden oder Greator erfolgt.
2. Greator ist berechtigt, jedes Abonnement zum Ende der Abonnementlaufzeit mit einer Frist von zwei Wochen in Textform zu kündigen.

17. Preise

1. Die aktuellen Preis- und Abonnementmodelle für den Kauf von Inhalten sowie der jeweilige Leistungsumfang sind auf der Website www.greator.com zu finden.
2. Sofern nicht anders angegeben, enthalten alle Preise die geltende Umsatzsteuer.

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D Haftungsausschluss und medizinische Informationen

Greator ist nicht dazu berechtigt, Informationen in den Bereichen Gesundheit, Wellness, Fitness und Ernährung zu vermitteln. Alle Produkte dienen ausschließlich zu Bildungszwecken. Als solche sind sie kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung und erheben auch keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit. Wenn du Fragen zu deiner eigenen Gesundheit hast, solltest du dich immer an einen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft wenden.

Die Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Gefahr. Greator haftet nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die durch den Konsum oder die Nutzung der bereitgestellten Inhalte oder durch verlinkte Inhalte entstehen.

Nichts, was von Greator angegeben, veröffentlicht oder über Greator verfügbar ist, ist als medizinischer Rat oder Beratung gedacht und darf auch nicht als solcher angesehen werden. Außerdem übernimmt Greator keine Verantwortung für die Wirksamkeit oder die ordnungsgemäße Anwendung der bereitgestellten oder verlinkten Inhalte.

Mit der Zustimmung zur Nutzung der Website, der Produkte und Dienstleistungen von Greator sowie deren Nutzung erkennst du an, dass keine der Inhalte dazu bestimmt oder konzipiert ist, Krankheiten oder Beschwerden zu heilen, zu diagnostizieren, zu behandeln oder zu verhindern. Du erkennst außerdem an, dass Greator keine Notfalldienste zur Behandlung möglicher körperlicher oder psychischer Schäden anbietet.

Die über Greator angebotenen Dienstleistungen oder Produkte sind möglicherweise nicht für jeden geeignet. Mit ihrer Nutzung erklärst du dich damit einverstanden, die Dienstleistungen und Produkte verantwortungsbewusst zu nutzen. Sie sollten nicht während des Autofahrens, beim Bedienen schwerer Maschinen oder bei der Ausübung anderer Tätigkeiten genutzt oder konsumiert werden, da sie Aufmerksamkeit und Konzentration erfordern und zu Entspannung sowie emotionalen Reaktionen führen können.

In allen anderen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen. Soweit die Haftung von Greator beschränkt oder ausgeschlossen ist, gelten diese Beschränkungen oder Ausschlüsse auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Greator.

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